Пансионат отдыха ЛУКОМОРЬЕ г. Анапа - Отдых в Анапе Пансионат Анапа Чёрное море для детей отпуск отдых Анапа цены Пансионат ЛУКОМОРЬЕ г. Анапа - Отдых в Анапе пансионат Анапа Чёрное море для детей отпуск отдых Анапа цены
GISMETEO.RU: погода в г. Анапа. Нажмите, чтобы узнать прогноз на 10 дней. Главная      Фотогалерея      Прайс-лист      Забронировать!      Контакты
 

Прайс-лист

Цены на отдых пансионата «Лукоморье», сезон 2024 года

АКЦИЯ!!! - При оплате 100% - предоставляется скидка 3%.
Срок действия скидки до 01 апреля 2024 года.

При изменении условий бронирования и проживания по акции, а также в случае досрочного выезда, перерасчет стоимости проживания производится по прейскуранту без учёта скидки, действующему на момент изменения тура.
Акция действует для частных лиц, при бронировании и оплате брони в пансионате
через сайт и по телефону напрямую, без посредников.

Проживание 1 человека в сутки на основном месте

Кондиционер в номере +50 руб./чел./сут.
Балкон в номере +30 руб./чел./сут.

Скидки постоянные:
Детям до 14 лет -
20% на основном месте.
При размещении группы более 20 чел./сутки – 5%
При проживании более 65 дней непрерывно – 10%
При проживании в 3-х местном номере двоих – 20%

Дети до 3 лет без места – 250 руб./сут.
Стоимость дополнительного места (там, где оно возможно):
Дети до 14 лет включительно –
50%

Время заезда С 13:00 часов.
Время выезда ДО 12:00 часов.
Заселение производится строго по предъявлению паспорта.
Принимается наличная и безналичная оплата.

Проживание менее 2-х суток невозможно!

Действует программа постоянного клиента: отдых более 3-х раз – скидка 3%
                                                                                     более 5 раз – скидка 5%
                                                                                     более 8 раз – скидка 8%

Услуги за дополнительную плату:
- встречи и проводы;
- стоянка машин – 280 рублей;
- завтраки – 350 рублей;
- 3-х разовое питание 1350 рублей;
- прокат инвентаря.

В стоимость проживания входит:
- проживание в номере;
- wi-fi;
- детская комната;
- открытый бассейн.

  

Номерной фонд

Деревянные домики

  • Трехместные домики с холодильником и верандой, с/у и душ с горячей водой на несколько домиков.

Капитальные корпуса:

Отдыхающие располагаются в комфортабельных номерах с полным комплектом мебели в семи капитальных корпусах:

Корпус «Белоснежка» – трехэтажный

  • Одноместные, двухместные и трехместные однокомнатные номера стандарт (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, есть номера с балконом)

Корпус «Звездочка»- двухэтажный

  • Двухместные и трехместные однокомнатные номера стандарт (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, есть номера с балконом и кондиционером),
  • Трехместные двухкомнатные номера стандарт расширенный (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, диван, балкон и кондиционер)

Корпуса «Близнецы» - двухэтажные

  • Двухместные и трехместные однокомнатные номера (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, есть номера с балконом и кондиционером),
  • Трехместные двухкомнатные номера стандарт расширенный (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, диван, балкон, есть номера с балконом и кондиционером)
  • Двухместные однокомнатные номера эконом (совмещенный санузел на два номера, телевизор, холодильник, есть номера с балконом и кондиционером)

Корпус «Студенческий» – трехэтажный

  • Одноместные и двухместные однокомнатные номера эконом (совмещенный санузел с душем на два-три номера, телевизор, холодильник, есть номера с кондиционером),
  • Трехместные двухкомнатные номера стандарт расширенный (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, диван, балкон, номера с кондиционером)

Корпус «Административный» – трехэтажный

  • Одноместные, двухместные и трехместные однокомнатные номера стандарт (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, кондиционер, есть номера с балконом)
  • Трехместные однокомнатные и двухкомнатные номера стандарт расширенный (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, диван, кондиционер)

Корпус «Сруб»- трехэтажный

  • Двухместные однокомнатные номера стандарт (совмещенный санузел с душем, телевизор, холодильник, балкон, есть номера с кондиционером),

Корпус «Утес» - трехэтажный

  • Двухместные  и трехместные однокомнатные номера эконом (раздельный санузел и  душ на два-три номера, телевизор, холодильник, есть номера с кондиционером).

  

Правила проживания

Положение о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг
в пансионате «Лукоморье»

Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ, Правилами бытового обслуживания в РФ, Правилами оказания услуг общественного питания.

1. Основные понятия

Пансионат — пансионат «Лукоморье», в том числе территория с расположенными на ней объектами инфраструктуры, обеспечивающими функционирование отеля, оборудование и другое имущество.
Исполнитель – Пансионат «Лукоморье», оказывающий комплекс услуг по организации отдыха на территории Пансионата по возмездным договорам.

Оказанная услуга – определенное действие, произведенное сотрудниками Исполнителя, по выполнению взятых на себя обязательств в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, регламентирующими различные виды деятельности.

Неоказанная услуга – невыполнение сотрудниками Исполнителя взятых на себя обязательств по предоставлению оплаченных услуг.

Недостаток услуги – несоответствие услуги или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых Исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Грубое нарушение правил проживания и пребывания в Пансионате – ситуация, при которой поведение гостя Пансионата препятствует Исполнителю и его персоналу выполнять надлежащим образом свои обязанности по предоставлению услуг и обеспечению отдыха гостям Пансионата, или его (гостя) действия оскорбляют честь и достоинство обслуживающего персонала или гостей, а также он (гость) нарушают нормы законодательства РФ и настоящего Положения.

2. Обязанности Исполнителя по предоставлению услуг

2.1. Своевременно и в полном объеме предоставить гостям Пансионата оплаченные услуги.
2.2. Обеспечить полное соответствие санитарным и другим нормам качество и безопасность предоставляемых услуг.
2.3. Обеспечить конфиденциальность информации о гостях Пансионата.
2.4. Не проводить шумных мероприятий на территории Пансионата, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ, после 23 часов.
2.5. Своевременно реагировать на требования гостей Пансионата об устранении неудобств, поломок в оборудовании и технике в номере, на объектах инфраструктуры Пансионата, других недостатков оказанной услуги.
2.6. В случае аварии или выхода из строя какого-либо оборудования в номере и невозможности устранения данной проблемы, Исполнитель предлагает гостю номер не ниже оплаченной им категории. При невозможности последнего, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательства по возмездному оказанию услуг и полностью возместить гостю убытки.
2.7. Порядок расчета за проживание.
Расчетный час – 12:00 текущих суток по местному времени.
Время заезда – с 13:00 текущих суток по местному времени.
Время выезда – до 12:00 текущих суток по местному времени.
Гостиничные сутки – промежуток времени, между установленным временем заезда и расчетным часом.
Плата за проживание в Пансионате взимается в соответствии с расчетным часом – с 12:00 часов текущих суток по местному времени.
2.8. Продление срока проживания (поздний выезд):
В случае необходимости продления срока проживания в номере менее чем на одни сутки и при наличии свободных номеров (мест), оплата за поздний выезд взимается в следующем порядке:

  • до 12 часов после расчетного часа (с 12:00 по 23:59) – оплата за 1/2 суток;
  • от 12 до 24 часов после расчетного часа (после 24:00) – взимается оплата за 1 полные сутки.

2.9. Исполнитель предоставляет без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

  • вызов скорой помощи;
  • пользование медицинской аптечкой;
  • доставка в номер корреспонденции по ее получении;
  • побудка к определенному времени;

2.10. Гость Пансионата вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги и возместив Исполнителю расходы, произведенные им в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

Отказ от бронирования:

  • 50% предоплаты — при отказе более чем за 60 дней до заселения (в качестве
  • компенсации понесенных расходов);
  • 40% предоплаты — при отказе более чем за 30 дней до заселения;
  • 20% предоплаты — при отказе более чем за 7 дней до заселения;
  • 0 - при отказе менее чем за 7 дней до заселения, предоплата полностью
  • остаётся


2.11. Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест в Пансионате путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от гостя (потребителя). В случае не заезда, опоздания, отъезда ранее забронированного срока взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки.

3. Права гостя Пансионата

3.1. Пользоваться всеми услугами Пансионата в установленном интервале режимов работы объектов Исполнителя.
3.2. Получать информацию по работе объектов Пансионата, производить предварительный заказ услуг, получать информацию о состоянии своего счета, производить промежуточный платеж.
3.3. Обращаться к Администратору Службы приёма и размещения по вопросам качества оказанных услуг и при необходимости составлять претензию по качеству оказанных услуг.

4. Обязанности гостя Пансионата

4.1. Проживание (если не оплачено заранее) должно быть полностью оплачено в момент поселения.
4.2. В период нахождения в Пансионате соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей Пансионата от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал Исполнителя.
4.3. Соблюдать правила пользования объектами инфраструктуры Пансионата, прописанными на доске документации каждого объекта.
4.4. Соблюдать правила противопожарной безопасности на всех объектах Пансионата.
4.5. В период с 23:00 до 09:00 соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям Пансионата.
4.6. Своевременно оплачивать счет за оказанные дополнительные услуги.
4.7. Беречь имущество Пансионата, в том числе переданное во временное пользование. В случае утраты или повреждения имущества возмещать ущерб, а также нести ответственность за иные нарушения.
4.8. Не пользоваться нагревательными электроприборами, не входящими в имущество номера. За пользование - штраф 5000 рублей, за потребленную электроэнергию и очистку номера. При повторном использовании или при отказе оплатить штраф - выселение.
4.9. При выявлении у гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание гость обязан немедленно пройти лабораторное обследование и медицинское наблюдение или лечение и, в случае, если он представляет опасность для окружающих, обязательную госпитализацию или изоляцию (ст. 33 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999. №52-ФЗ). Отказ гостя предоставить документ из лечебного учреждения об отсутствии опасности для окружающих от инфекционного заболевания или подозрения на него дает основание Исполнителю прекратить действие договора на оказание услуг немедленно.

5. На территории Пансионата запрещается:

5.1. Разводить костры на всей территории пансионата.
5.2. Ношение и хранение оружия, взрывчатых и легковоспламеняющихся, едких и ядовитых веществ. Гости, имеющие право по роду своей деятельности на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию Администрации Исполнителя представить документы, удостоверяющие данное право. Под оружием следует понимать средства, указанные в законе РФ «Об оружии».
5.3. Хранение и несанкционированное использование пиротехнических изделий.
5.4. Катание на роликах, самокатах и велосипедах по территории Пансионата в местах массового скопления Гостей.

6. Ответственность гостя Пансионата и права Исполнителя

6.1. В случае грубого нарушения правил общественной безопасности и общественного порядка, общественной нравственности или правил пожарной безопасности со стороны гостя Пансионата, Исполнитель имеет право прекратить действие договора на оказание услуг немедленно, составить акт по данному нарушению с приглашением при необходимости сотрудников правоохранительных органов.
6.2. В случае прекращения действия договора на оказание услуг в соответствии с п.6.1., возврат денег за оплаченные, но нереализованные услуги, гостю Пансионата осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за сохранность документов, денег, иных валютных ценностей и других драгоценных вещей, в случае нарушения настоящих правил.

7. Ответственность Исполнителя и права гостя Пансионата

7.1. Гость Пансионата при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков.
Гость Пансионата вправе расторгнуть договор на предоставление услуг и потребовать полного возмещения убытков, если Исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.
Гость Пансионата также вправе расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.
7.2. Исполнитель должен устранить недостатки оказанной услуги в разумный срок, с момента предъявления соответствующего требования.
7.3. Гость Пансионата вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (на основании Закона РФ «О защите прав потребителя»).
7.4. Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гостя Пансионата вследствие недостатков при оказании услуг.
7.5. Гость Пансионата в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, а также несет ответственность за иные нарушения, в том числе за грубое нарушение правил проживания и пребывания в Пансионате.

8. О курении

8.1. Лица, проживающие в Пансионате, курение табака осуществляют только в специально отведенных местах на территории Пансионата, данные места обозначены соответствующими знаками, разрешающими курение.
8.2. При курении в номере и срабатывании противодымной сигнализации - штраф за курение 5000 рублей (на очистку номера).
8.3. Нарушение требования о запрете курения на территории Пансионата влечет за собой взыскание штрафа, в соответствии с ФЗ от 23.02.2013 №15-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

 

 
 
 

Яндекс.Метрика

 
Обслуживание сайта: IPK2002

Посещая данный Сайт, Вы подтверждаете согласие с нашей Политикой обработки персональных данных. Если Вы не согласны, пожалуйста, немедленно покиньте сайт.
Политика обработки персональных данных